時尚環(huán)保,低碳生活。隨著天然氣的普及,越來越多的用戶開始使用燃氣壁掛爐來做為采暖家電,壁掛爐的使用量也以每年30%的高速變得越來越普及。通過燃氣壁掛爐,人們可以采暖并享有大流量的生活熱水,但是,在我們越來越多的使用者當中,有些用戶會偶爾發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如壁掛爐不啟動,采暖效果差強人意等等。
在遇到問題之后,絕大部分的用戶都會先聯(lián)系售后人員,請專業(yè)人員來檢查維修。然而,面對壁掛爐的這些“小脾氣”時,我們也可以先自己檢查一下簡單的外部情況,說不定可以省下一筆上門費用。
一般來說,壁掛爐一旦出現(xiàn)故障,維修是由外及內(nèi)的進行排查的,“外”就是家中的“水、電、氣”是否到位。那么,這些個外部情況,我們怎么進行排查呢。
1,電
在壁掛爐出現(xiàn)故障時,用戶首先要確保家中電路正常,壁掛爐已通電。
2:氣
在壁掛爐出現(xiàn)故障時,用戶再次要確保家中天然氣正常。缺少天然氣的話,壁掛爐通電情況下會報警:點火故障。
一般而言,通過打開家中炒菜的燃氣灶可以鑒別是否有氣。沒有的話就需要進行燃氣充值。
補充:雖然電、氣的問題看似不太可能,但是在實際售后中,卻占了很大部分。所以我們在遇到故障時,務必冷靜,不要著急,可以先看看這些外因。
3,水
3.1,壁掛爐供暖系統(tǒng)水壓
水,是燃氣壁掛爐的導熱介質(zhì)。如果壁掛爐突然報警或者停機,則還需要檢查壁掛爐的水壓。 檢查辦法:壁掛爐上的壓力表(或者顯示屏上的電子壓力表)上的壓力是否在正常范圍內(nèi):1-1.5bar.
如果水壓過低,可以先打開生活熱水進水管,關閉生活熱水出水管,再打開壁掛爐上的補水閥進行補水,邊開邊看,一般家庭供暖系統(tǒng)水壓上升較快,需要注意。
如果水壓過高,可以先關閉生活熱水進水管,打開生活熱水出水管,再打開壁掛爐上的補水閥,再打開熱水出水龍頭進行放水泄壓。
當鍋爐運行時,如果系統(tǒng)中存在空氣,系統(tǒng)則會不斷把空氣從壁掛爐內(nèi)的排氣閥排出,壁掛爐的壓力就會無規(guī)律的下降;在冬季取暖時,暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹,系統(tǒng)水壓力會稍有上升,待水冷卻后壓力又下降,此屬正?,F(xiàn)象。
實驗表明,水壓過低,可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動;水壓過高,在供暖時系統(tǒng)壓力升高,當超過3bar,壁掛爐的安全閥就會自動泄水,可能會造成不必要的損失。
3.2,家庭生活用水的水壓
如果我們有遇到生活用水不熱的情況,是可以先觀察是否生活熱水水流量過大,如果是,稍微調(diào)整出水龍頭使水流變小,如果不是,可以再聯(lián)系售后。
以上就是壁掛爐故障排查的三類初步要點,非常適合用戶學習。但是,在以上三類情況都正常的狀態(tài)下,還沒有解決問題,還是需要您聯(lián)系專業(yè)售后人員。
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